為進一步強化矛盾糾紛化解專業(yè)力量,推動基層社會治理精細化、專業(yè)化,近日,伊川縣綜治中心舉行矛盾糾紛調解專家聘任會??h委常委、政法委書記劉偉參加會議。
會上,劉偉為來自法律實務、民生服務、基層治理等多個領域的24名受聘專家現(xiàn)場頒發(fā)聘任證書。這支新組建的專家隊伍,既有深耕行業(yè)多年的業(yè)務骨干,也有工作能力突出的實踐能手。他們將以獨立、專業(yè)的“第三方”視角介入復雜糾紛調解,有效彌補基層治理中專業(yè)力量不足的短板,為群眾提供更加高效、專業(yè)的矛盾化解服務。
聚焦當前矛盾糾紛化解重點工作,會議對首批疑難案件化解任務進行了同步部署。通過明確“案件包聯(lián)責任人、調解辦理時限、工作質量標準”三大要素,全面構建“事事有人管、件件有著落”的閉環(huán)工作機制,確保每一起疑難糾紛都能得到精準對接和有效化解。
會議要求,受聘專家要牢記初心使命,主動深入調解一線,將群眾的“心上事”作為“上心事”,用心用情化解每一起糾紛;要嚴守紀律底線,恪守工作規(guī)范與保密承諾,始終保持中立、公正立場,以專業(yè)素養(yǎng)維護調解公信力,贏得群眾信任;要提升調解效能,熟練運用法律政策與多元調解技巧,精準識別矛盾癥結,推動糾紛“早發(fā)現(xiàn)、早化解”,努力將問題解決在群眾家門口。
下一步,伊川縣綜治中心將以專家聘任活動為契機,持續(xù)完善矛盾糾紛多元化解機制,充分發(fā)揮專家團隊“專業(yè)優(yōu)勢+實踐經驗”的疊加效應,推動基層治理更有溫度、更富效能,切實增強人民群眾的獲得感、幸福感與安全感。